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La forma más rápida: desde el panel o la app
Entrá con tu cuenta, abrí Perfil (tu foto, arriba a la derecha → Configuración → Perfil) y tocá Borrar cuenta. Confirmás con tu email y se borra en el momento.
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Para confirmar que la cuenta es tuya, te escribimos al email de la cuenta antes de borrarla. Lo hacemos dentro de los 30 días.
Qué se borra y qué queda
- Se borran: tu nombre, email, foto y acceso; si sos el único administrador del local, también la carta, los pedidos, los clientes, los chats de WhatsApp, los repartidores y sus ubicaciones, y la conexión con Mercado Pago.
- Se cancela la suscripción en Mercado Pago, para que no haya más cobros.
- Quedan, sin datos personales: los pagos ya hechos, por obligación contable e impositiva.
Si sos cliente de un local
- Pediste por WhatsApp: escribí /eliminar en el chat del local y se borran la charla, tus pedidos y tus datos.
- Pediste en la mesa o por la carta: pedíselo al local, o escribinos con este formulario indicando el local.
Más detalle en la política de privacidad.